Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Maison Étoile Paris

Maison Étoile Paris accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des informations personnelles

Maison Étoile Paris collecte différents types de données personnelles afin d'offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure notamment :

  • Prénom et nom de famille

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes

  • Gestion des paiements et prévention de la fraude

  • Communication avec les clients concernant leurs commandes et notre offre de produits

  • Amélioration de notre service client et réponse aux demandes

  • Envoi d’informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage des informations personnelles

Maison Étoile Paris ne vend, ne loue ni ne partage les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services externes traitant les paiements et expédiant les commandes

  • Lorsque la loi l'exige ou dans le cadre de procédures légales

  • Pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Maison Étoile Paris, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles

Maison Étoile Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment :

  • L’utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement

  • L’accès limité aux données personnelles aux seuls employés et partenaires ayant besoin de ces informations pour fournir nos services

Conservation des informations personnelles

Maison Étoile Paris conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour des raisons légales, comptables ou de reporting.

Droits des clients

Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :

  • Droit d'accès : Les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Maison Étoile Paris.

  • Droit de rectification : Les clients peuvent demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : Les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations de conservation légale.

  • Droit de retirer le consentement : Les clients peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment.

Cookies et technologies similaires

Maison Étoile Paris utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur sur son site web. Les cookies permettent de mémoriser les préférences des clients et de suivre l’utilisation du site. Les clients peuvent modifier les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter la fonctionnalité du site.

Modifications de la politique de confidentialité

Maison Étoile Paris peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Il est conseillé aux clients de consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuelles modifications.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez contacter Maison Étoile Paris à l’adresse suivante :

E-mail : info@maisonetoileparis.fr

Maison Étoile Paris s’engage à protéger la vie privée de ses clients et à traiter les données personnelles de manière responsable et sécurisée.


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